Оператор Контактен център

Основни задачи и дейности:

• Извършване на следпродажбено обслужване на клиенти лице в лице;
• Администриране на клиентски заявки и документи - на хартия и в електронен вид;
• Работа със софтуерни приложения;
• Администриране на договори.

Вашият профил:

• Средно техническо или висше образование;
• Опит при обслужване на клиенти лице в лице и/или по телефон е предимство;
• Добри умения за работа с MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Умения за работа в екип, комуникативност, ориентация към клиента и способност за работа в динамично променяща се среда;
• Активен шофьор - кат. В.

Ние Ви предлагаме:

• Възможност за развитие в стабилна международна компания, с утвърдени правила и стандарти;

• Богат пакет от допълнителни придобивки:

  • Ваучери за храна;
  • Допълнителни средства за Коледа, Великден, лятна почивка и др.
  • Допълнителна здравна осигуровка за сметка на работодателя и възможност за здравна застраховка на семейството на преференциални цени;
  • Допълнително пенсионно осигуряване за сметка на работодателя;
  • Финансова подкрепа при раждане на дете;
  • Карти за спорт Мултиспорт и Coolfit на преференциална цена;
  • Вътрешни и външни обучения, тимбилдинги и екипни мероприятия.
  • Въвеждащо обучение, индивидуален план за работа и личен ментор, който ви подпомага  в навлизането в работните ни процеси, стандарти и фирмена култура.

   

Ако тази позиция представлява интерес, не се колебайте да изпратите своето CV през бутона Кандидатствай.

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.

Информираме Ви, че дружествата от групата на EVN България са администратори на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните и Закона за защита на личните данни. Обработването на Вашите лични данни е с цел подбор на персонал и е на основание на предприемане на стъпки по искане от субекта на данните (т.е. Вие) преди сключването на договор. Срокът на съхранение е шест месеца след приключване на подбора. Събирането на личните данни е изискване при подбор на персонала и непредоставянето им ще доведе до невъзможност за следващи действия от страна на дружествата. Можете да се запознаете с нашата Декларация за поверителност на дружествата от групата на EVN България за кандидати за работа на следния линк.