Специалист Обработка и контрол на дигитални регистрации и процеси, Дирекция Дигитално банкиране

Кои сме ние – НИЕ СМЕ:

• Лидери в иновациите и любима марка на хиляди българи
• Различни и насърчаваме различността - това ни дава безценни предимства
• Гъвкави, оператични и без бариери във вътрешната комуникация

Какво ни отличава от останалите – 
УНИКАЛНИЯТ ЕКИП ОТ:

• Цветни, интересни и стойностни личности
• Професионалисти със стремеж към максималното
• Съмишленици, които се харесват, подкрепят и ценят

Принос и ключови отговорности:

• Извършва втори контрол на направените на фронт офис регистрации и промени по регистрации на клиенти в системата за дистанционно банкиране
• Извършва проверка и потвърждение на дигитални регистрации
• Обслужва вътрешни разговори със служители от фронт офис във връзка с потвърждаване на регистрации/промени по регистрации и други действия, които изискват втори контрол по клиентските профили
• Оказва съдействие на служителите от фронт офис при администриране на клиентски регистрации
• Следи за изрядност на документооборота, съгласно указанията и политиките за идентификация на Банката
• Във връзка с установяване на делови взаимоотношения с нови клиенти и идентификация на съществуващи юридически лица и други правни образувания, извършва справки в съответните външни регистри
• Изисква правни становища във връзка с регистрации и промяна на регистрации по клиентски профили в системата за дистанционно банкиране
• Извършва мониторинг и корекции на действащи роботизирани процеси (RPA). Участва в тестове при внедряване на нови процеси
• Архивира документооборота в онлайн системата Archimed eProcess
• Извършва регулярни ревизии на документооборота

За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:

• Висше образование – икономически специалности, финанси, бизнес администрация, хуманитарни науки
• Добро познаване на банкови продукти и услуги се счита за предимство
• Познание на английски език на работно ниво - писмено и говоримо
• Умения за работа с MS Office пакет – Word, Excel, Outlook
• Организираност, проактивност и умение за работа в екип
• Клиентоориентираност и отлични комуникативни умения

Перспективи и възможности:

• Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък

• Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим 
  удоволствието от работата си заедно