Bulgaria wants you logo
Работа в България?
Sofia, Bulgaria 38 Cherkovna Str, floor 1, office 4 // Varna, Bulgaria 19 Dimitar Ikonomov Str, floor 1, office 1

Pontica Solutions

Pontica Solutions e българска аутсорсинг компания, основана като старт-ъп преди 5 г. от Иван Георгиев и Евгени Борисов – професионалисти с предприемачески дух и дългогодишен опит в сектора на изнесените услуги. Компанията е отличена с международни бизнес награди, сред които Старт-ъп на годината, Най-добър отдел за обслужване на клиенти, Основатели на годината и Компания на годината в категория „Бизнес услуги“ чрез вот на публиката от цял свят.

Партньорите на Pontica Solutions са предимно високотехнологични компании, фирми от ритейл сектора, онлайн търговията и гейминг индустрията, за които Pontica предлага услуги на повече от 20 езика. Сред клиентите са световно популярни брандове като японската гейминг компанията Bandai Namco и европейската платформа за доставки Stuart. Възможностите за развитие са в областта на обслужването на клиенти, проектовия мениджмънт, управлението на хора, маркетинга и информационните технологии.

Днес Pontica Solutions е една от най-бързоразвиващите се компании в индустрията с над 300 колеги, които работят в офиси в София и Варна, като вторият офис компанията открива през юни 2020.  

2020-12-31 12:15:55 / София

Trainer with English

Описание на длъжността

Pontica Solutions is an award-winning BPO company that offers great opportunities for young professionals in the field of customer success, people management, project management, marketing, and IT. As we are growing fast, we are looking for a motivated professional to join our team in Sofia.

YOUR ROLE:

  • Organize training sessions for new hires and ensure the successful transfer of knowledge.
  • Collaborate with clients and Team Managers to identify and address training needs.
  • Design and deliver educational materials (training programs, videos, presentations, manuals).
  • Make sure the team members develop their skills and successfully address clients’ needs.
  • Track the team’s performance to assess training effectiveness.

WHAT WE OFFER:

  • An attractive remuneration + annual review. Referral bonuses.
  • Additional health insurance and other social benefits. Exclusive discounts & offers.
  • Open-minded management team promoting innovation, personal and professional development.
  • Permanent employment; full-time.
  • Employer: Pontica Solutions Ltd.

Изисквания за длъжността

REQUIRED SKILLS:

  • Fluent in English.
  • Previous experience as a trainer, mentor, or similar.
  • Experience in the BPO sector or understanding of the training processes will be considered a huge advantage.
  • Well-developed interpersonal and negotiation skills and ability to interact with co-workers at all levels.
  • Excellent presentation skills and proficiency in MS Office applications.
  • Excellent time management skills with the ability to prioritize needs, multi-task, and work in a fast-paced environment.

**All interviews will be conducted remotely (online or by phone).

Възможни услуги към потребителите /предимствата към всяка обява/:

Additional health insurance + dental care
Sports card
Convenient office location
Relax areas and 360 degrees terrace
Fresh fruit and free drinks at the office
Office massages
Gaming corner
Personal development programs
Recognition gifts tenure and performance bonuses
Refer-a-friend program
Social responsibility initiatives

Топ компании

Още компании