Специалист Управление на риска в картовите разплащания, Дирекция Картови разплащания

Кои сме ние – НИЕ СМЕ:

• Лидери в иновациите и любима марка на хиляди българи
• Различни и насърчаваме различността - това ни дава безценни предимства
• Гъвкави, оперативни и без бариери във вътрешната комуникация

Какво ни отличава от останалите – УНИКАЛНИЯТ ЕКИП ОТ:

• Цветни, интересни и стойностни личности
• Професионалисти със стремеж към максималното
• Съмишленици, които се харесват, подкрепят и ценят

Принос и ключови отговорности:

• Проверка, обработка и изготвяне на становища относно оспорени плащания, извършени с карти, издадени от ПИБ АД и на АТМ и ПОС терминали, обслужвани от Банката
• Кореспонденция с български и чуждестранни финансови институции за установяване на CPP (Common Point of Purchase), с цел предотвратяване на потенциални злоупотреби и загуби за Банката и клиентите ѝ
• Взимане на решение за одобряване, относно предоставяне на реален/виртуален ПОС терминал на търговец
• Извършване на анализи и предприемане на действия с цел предотвратяване на злоупотреби и загуби, свързани с картови разплащания
• Изготвяне на отговори на запитвания от органите на реда, съдилища и прокуратурата
• Оказване на съдействие и разрешаване на клиентски проблеми, свързани с използването на банкови карти

За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:

• Висше образование
• Отлични компютърни умения MS Office
• Умения за работа с готови програмни продукти
• Владеене на английски език на много добро ниво
• Отлични комуникативни умения
• Умения за работа в екип
• Отлични аналитични умения и внимание към детайла

Перспективи и възможности:

• Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък
• Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим удоволствието от работата си заедно