Специалист Управление и връзки с клиенти - ПОС терминали, дирекция Картови разплащания

Кои сме ние – НИЕ СМЕ:

• Лидери в иновациите и любима марка на хиляди българи
• Различни и насърчаваме различността - това ни дава безценни предимства
• Гъвкави, оперативни и без бариери във вътрешната комуникация

Какво ни отличава от останалите – УНИКАЛНИЯТ ЕКИП ОТ:

• Цветни, интересни и стойностни личности
• Професионалисти със стремеж към максималното
• Съмишленици, които се харесват, подкрепят и ценят

Принос и ключови отговорности:

• Поддържа и развива отношенията с портфолио от бизнес клиенти, използващи физически и виртуални ПОС терминали на Банката
• Осигурява качествено обслужване и води търговска кореспонденция по въпроси, свързани с приемането на картови плащания
• Подготвя договори и съпътстваща документация за физически и виртуални ПОС терминали
• Актуализира клиентската информация, извършва регистрация и мониторинг на търговци с ПОС терминали
• Анализира резултатите на обслужваните търговци и води преговори за предоговаряне на финансовите условия
• Изготвя справки за търговците, свързани с картовите плащания и използването на ПОС терминалите

За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:

• Висше образование 
• Отлични умения за работа с MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Добри комуникативни умения и професионален подход при работа с бизнес клиенти
• Отговорност, коректност, лоялност и адаптивност
• Умения за работа в екип

Перспективи и възможности:

• Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък

• Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим удоволствието от работата си заедно