Мениджър на сервизен екип

The Adecco Group е световният лидер в сферата на човешките ресурси и е една от компаниите в листата на Global Fortune 500. В Adecco ежедневно свързваме над 700 000 души от 60 държави по света с възможности за работа при водещи и проверени работодатели. Но нашата цел не се ограничава до това просто да намираме нова работа за хората – нашата цел е да помогнем на Вас да откриете пълноценна работа, идеалната позиция, на която ще правите това, което обичате. За нас това не е просто работа, това е нашата страст.

За наш дългогодишен клиент – компания, оперираща на няколко международни пазара и водеща технологичния прогрес в земеделието, търсим да назначим Мениджър на сервизен екип

Основни отговорности:

• Управление на цялостната дейност и резултатите на сервизното звено в съответните направления
• Ръководене и развитие на екип от сервизни специалисти, включително подбор, обучение и оценка на представянето
• Оптимизиране на сервизните процеси чрез проследяване на ефективността и внедряване на подобрения
• Управление на комуникацията с клиенти и партньори, включително координация при технически казуси, гаранционни претенции и рекламации
• Планиране и контрол на бюджета, както и изготвяне на периодични отчети за дейността на сервизните отдели

Изисквания:

• Минимум 5 години опит в управление на хора и екипи
• Работно ниво на английски език – използва се при комуникация, обучения и работа с документация
• Опит в управление на сервизна или техническа дейност
• Умения за организиране и оптимизиране на процеси и ресурси
• Отлични комуникационни умения и способност за работа с клиенти и вътрешни екипи

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати. 

Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящият подбор. 

Лиценз от Националната Агенция по Заетостта №1814