Bulgaria wants you logo
Работа в България?
careers@sutherlandglobal.bg

Съдърланд Глобъл Сървисиз България ЕООД

Съдърланд е световен лидер в трансформацията на бизнес процеси с над 60 офиса в 20 страни. От откриването си през 2008 г. в България, компанията нарасна до повече от 3000 служители в страната, които предоставят обслужване на клиенти от 5 различни индустрии на 19 езика в офисите в четирите града - София, Пловдив, Варна и Бургас. Само през последната година добавихме 4 нови клиента към портфолиото си, като така вече обслужваме 22 световно известни бранда, сред които Spotify, GoDaddy, Hilton, Veritas и McAfee.

Инвестираме в нашите служители
Съдърланд България счита, че служителите й са един от най-важните фактори за успеха и компанията непрекъснато ги стимулира да се развиват. Програмите за лидерство Sutherland Team Manager University и Account Manager University обучават бъдещите ръководители на екипите ни. Доказаната практика е по-голямата част от ръководните позиции да се заемат от вътрешно подготвени успешни специалисти. За технически насочените си служители Съдърланд откри своя ИТ лаборатория, целяща да предостави възможност за получаване на опит в най-новите ИТ технологии, а безплатната Техническа академия на компанията е насочена към хора, стремящи се да стартират кариера в света на ИТ и техническото инженерство. Два пъти годишно компанията провежда анкета за удовлетвореността на работното място сред всичките си служители и въвежда подобрения според резултатите от нея.

Предлагаме обучение и работа от комфорта на дома
Грижейки се за служителите и общността на Съдърланд, компанията успя успешно да прехвърли хиляди служители към дистанционна работа от вкъщи. Съдърланд въведе и изцяло виртуални обучения, така че всички нови служители, присъединили се към компанията, получават основите за стартиране на кариерата си, обучавайки се онлайн от професионален екип.

2020-11-27 12:56:53 / София

Technical Support Engineer with Spanish and English for Veritas

Описание на длъжността

Love technology? Bilingual with strong Spanish and English communication skills? We have the perfect opening for you! Join us as an Enterprise Technical Support Engineer and stand a chance to develop your IT skills while working with experts in the field of technology for a very dynamic team!

Изисквания за длъжността

• Provide end-to-end complex technical support for issues logged in the ticketing system by telephone and email
• Resolve technical questions and inquiries from customers, partners, and field reps by answering technical questions/problems and creating appropriate workarounds or solutions to these problems
• Provide answers to clients by identifying problems, researching answers, and delivering a solution.

Our ideal candidates have:
• 2+ years of experience in a corporate to enterprise IT environment
• Excellent primary language communication skills (B2 or above) and moderate proficiency in English
• IT experience in 2 or more technologies
• An analytical thinking capability and the ability to multitask
• A strong aptitude for learning new technologies and understanding how to utilize them in a customer facing environment

Възможни услуги към потребителите /предимствата към всяка обява/:

Food vouchers
Compliment cards
Multisport card
Relocation package
Additional health & life insurance
Buddy program
Career development opportunities
Teambuilding activities
Work from home opportunity

Топ компании

Още компании