Bulgaria wants you logo
Работа в България?
Sofia, Bulgaria 38 Cherkovna Str, floor 1, office 4 // Varna, Bulgaria 19 Dimitar Ikonomov Str, floor 1, office 1

Pontica Solutions

Pontica Solutions e българска аутсорсинг компания, основана като старт-ъп преди 5 г. от Иван Георгиев и Евгени Борисов – професионалисти с предприемачески дух и дългогодишен опит в сектора на изнесените услуги. Компанията е отличена с международни бизнес награди, сред които Старт-ъп на годината, Най-добър отдел за обслужване на клиенти, Основатели на годината и Компания на годината в категория „Бизнес услуги“ чрез вот на публиката от цял свят.

Партньорите на Pontica Solutions са предимно високотехнологични компании, фирми от ритейл сектора, онлайн търговията и гейминг индустрията, за които Pontica предлага услуги на повече от 20 езика. Сред клиентите са световно популярни брандове като японската гейминг компанията Bandai Namco и европейската платформа за доставки Stuart. Възможностите за развитие са в областта на обслужването на клиенти, проектовия мениджмънт, управлението на хора, маркетинга и информационните технологии.

Днес Pontica Solutions е една от най-бързоразвиващите се компании в индустрията с над 300 колеги, които работят в офиси в София и Варна, като вторият офис компанията открива през юни 2020.  

2020-11-19 14:33:30 / Варна

Team Leader

Описание на длъжността

• Responsible for the team performance; help people develop their skills and take measures to improve their KPIs when necessary.
• Responsible for the selection, training, professional development, and assessment of the subordinates.
• Delegate effectively within the team to deliver business results.
• Monitor and achieve financial and operational targets set.
• Execute regular presentations and reporting to both Client and C-level management in Pontica.
• Work with all departments in the company to ensure smooth operations

Изисквания за длъжността

• Experience as a Team Lead, Supervisor, or relevant in a BPO organization.
• Fluent in English. Proficiency in another foreign language will be a plus.
• Proficient in Excel.
• Excellent communication, people management, and problem-solving skills.
• Excellent negotiation skills and ability to work directly with international clients.
• A dynamic, flexible, result-oriented professional with an interest in technology.

Възможни услуги към потребителите /предимствата към всяка обява/:

Additional health insurance + dental care
Sports card
Convenient office location
Fresh fruit and free drinks at the office
Office massages
Personal development programs
Recognition gifts tenure and performance bonuses
Refer-a-friend program
Social responsibility initiatives

Топ компании

Още компании