Принос и ключови отговорности:
- Подпомага Управителя на клона в управлението и организацията на екипа на клона, за изпълнение на бюджета и поставените цели на клона във всички бизнес линии – банкиране на дребно, кредитиране на средни и малки предприятия, депозитни и инвестиционни продукти, транзакционно банкиране и др.
- Отговаря на ефективното и навременно проучване и текущ анализ на потенциала на пазара, като има водеща роля в предлагането и реализацията на дейности и мерки за развитие на бизнеса на Банката в прилежащия към клона регион/населено място
- Дава аргументирани предложения за разработването и реализацията на стратегията на Банката за развитие и управление на продуктите и клиентските сегменти, с оглед максимално успешни продажби в прилежащия към клона регион/населено място
- Подпомага продажбения процес в клона, като организира и контролира дейността на съответните специалисти в екипа, организира въвеждането и обучението им в работен процес, координира и участва пряко в привличане на нови, задържане и развитие на настоящи клиенти, управлява пряко връзките с ключови клиенти на клона
- Отговаря за поддържане на качеството на обслужване в клона, като организира функциите и дейностите по обслужване на клиенти, контролира за стриктно изпълнение на стандартите за обслужване на Банката и организира въвеждането и обучението на служителите в клона, с оглед навременно и ефективно изпълнение на правилата и процедурите за работа с клиенти, поддържане и развитие на клиентската удовлетвореност
- Участва пряко в кредитния процес, отговоря за привличането на бизнес клиенти, структуриране и представяне на сделки пред съответните компетентни органи на банката, одобрява кредитни сделки до определените лимити
- Отговаря за стриктното информирано и мотивирано прилагане на вътрешните и външни нормативни изисквания, правила и процедури по отношение на всички дейности в клона – общи банкови операции, касова дейност, кредитиране на ФЛ и ЮЛ, пропускателен режим, административни дейност
- Изготвя анализи, справки и отчети за дейността на клона и резултатите от нея
За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:
- Висше образование с образователна степен в областта на икономиката; специалности в сферата на Финанси и Банково дело се считат за предимство
- Мин. 2 години опит в управлението на дейност и екип в банка
- Опит в управлението на екип, ангажиран с дейности по кредитиране на ФЛ и ЮЛ, като личен опит в кредитиране се счита за предимство
- Умения и опит в целеполагане и организация на бюджетен процес
- Умения и опит в планиране и контрол на дейност на екип, приоритизиране, разпределяне и делегиране на задачи
- Умения и опит в мотивиране и развитие на хора и екип
- Лидерски качества и организаторски умения
- Умения за анализ на информация
- Клиентоориентираност, умения и опит в управление на връзки с клиенти
- Отлични комуникативни умения, умения за убеждаване и за водене на преговори
- Инициативност и проактивност
- Зрял и уравновесен поведенчески стереотип, трайни кооперативни нагласи и умения за работа в екип
- Гъвкавост, адаптивност и ресурс за работа под напрежение
Перспективи и възможности:
- Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък
- Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим
удоволствието от работата си заедно