Принос и ключови отговорности:
- Обслужва нуждите на клиентите на услуга „Премиум банкиране“, като предоставя информация и персонални консултации по телефон, чрез видео-конферентна връзка, както и през други дигитални и комуникационни канали
- Координира и организира достъпа до комплексно банково обслужване на клиентите в удобно за тях време и локация
- Консултира и предлага на клиентите на „Премиум банкиране“, подходящи продукти и услуги на банката и нейните партньори
- Осъществява кръстосани продажби и работи съвместно с останалите служители от екипа и други бизнес дирекции в банката
- Ежедневно следи и степенува потребностите на клиентите от сегмент „Премиум банкиране“, като предлага индивидуални финансови, спестовни и инвестиционни решения
- Активно търси и привлича клиенти, отговарящи на критериите за ползване на услуга „Премиум банкиране“
- Подпомага пряко с дейността си развитието на услугата „Премиум Банкиране“
За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:
- Висше икономическо образование – степен Магистър/Бакалавър
- Минимум 2 години професионален опит на длъжност Банков служител, обслужване на клиенти или на аналогична позиция
- Владеене на MS Office /Excel, Word/
- Владеене на английски или друг чужд език на добро ниво
- Аналитичност, комуникативност, самоорганизираност
Перспективи и възможности:
- Да бъдеш успешен и да получиш признание - при нас пътят от лична инициатива до работеща практика е бърз и кратък
- Да усещаш разбиране и подкрепа - ежедневно градим и пазим
удоволствието от работата си заедно